<h1>SEO para ecommerce: once acciones que lo mejoran</h1>

Hoy te daré ciertas acciones que te ayudarán a progresar el posicionamiento web de tu ecommerce.

El hecho es que los comercios tradicionales cierran y las tiendas on-line abren.

Da igual si las causas son la crisis, las menores barreras de entrada en el mercado on-line o que la gente es cada vez menos reacia a comprar en internet. Lo importante es que si te vas a meter o te has metido en el planeta de la venta en línea poner tu tienda no es suficiente.

Hay que ser mejor que los demás a fin de que esto sea rentable. En este aspecto, si bien debes ofrecer mejores productos que tu competencia, (o bien si no mejores precios), si no llegan clientes a tu tienda de nada va a servir.

Y ahora que estás persuadido de la importancia del posicionamiento web para ecommerce, aquí te dejo ciertos aspectos que tendrás que cuidar para que tu tienda atraiga más tráfico orgánico y de mejor calidad:

1. Ecommerce adaptado a dispositivos móviles

Que este punto lo haya ubicado en la primera posición no es casualidad. El treinta por ciento del tráfico de los ecommerce proviene ya de dispositivos móviles.

Generar una experiencia de usuario óptima para este género de usuario, que además crece cada día en relevancia, es crítico el día de hoy en día.

Si ese 30 por ciento de las visitas hallan difícil navegar por nuestro website, o bien no aprecian bien nuestros productos, o tienen que ampliar la pantalla para pulsar botones de compra o bien rellenar formularios… al final, lo que estaremos consiguiendo es regalarle estas visitas a la competencia. Y es que la gente que entra en tu página web no tendrá paciencia para que tu ganes más. Si es difícil se van. No hay más.

2. Cuida la arquitectura de tu web

Cuando se habla de optimización on-page para progresar el posicionamiento SEO se piensa en muchos de los puntos que tocamos en este artículo (imágenes, microdatos, redireccionamiento,…) pero es muy frecuente que se olvide la arquitectura de nuestra información.

«Que los productos sean fáciles de encontrar», de eso es de lo que se debe preocupar la arquitectura de nuestra web: de que los usuarios hallen nuestros productos… y digo «usuarios» refiriéndome a personas y robots que navegan por nuestra página web.

Os dejo de las mejores presentaciones que he escuchado sobre este tema. Lógicamente de

No dejes las categorías a su libre albedrío.

Si lo haces, la página de una categoría acabará siendo un simple listado con poco contenido. Esto no facilitará nada a Google la indexación correcta de estas páginas.

Sin embargo, si cada categoría contiene una descripción adecuada de la clasificación de artículos que contiene y si cuidas la redacción de este contenido para que este se indexe por las palabras clave que te interesen, estarás logrando que cada categoría sea una landing page productiva desde la que podrás captar tráfico cualificado desde los buscadores web.

4. Descripciones de productos propias (¡No copies!)

No uses las descripciones de los mayoristas.

Si lo haces estarás compitiendo con el mismo contenido que muchos otros comercios que hagan lo mismo. Probablemente partas en desventaja con muchos de ellos que a priori pueden ser consideradas más relevantes.

Por otra parte, esta práctica puede generar contenido duplicado de tu web y otras que vendan exactamente el mismo producto. Con esto ya no será cuestión de que compitas en el posicionamiento de tu artículo con otras webs que tengan el mismo contenido. Te estás jugando una penalización de Google que al final te causará inconvenientes más serios.

Por último, una cuestión de lógica: si eres original, aportas valor añadido con las descripciones de tus artículos y le das un punto de vista distinto, al final conseguirás que tus visitas conozcan mejor el producto y sus características. Esto evitará dudas y generará confianza, lo que al final se traduce en más conversiones (=ventas)

5. Cuida las imágenes de tus artículos

En realidad es un poco más de lo mismo que comentaba en el precedente punto. Cuanto mejor sea la descripción del artículo mayores serán las conversiones.

Una de las desventajas del comercio electrónico frente al comercio tradicional es que el cliente del servicio no puede ver de cerca, no puede tocar y no puede experimentar de igual manera las sensaciones que el producto le transmite.

Imágenes de calidad, de distintos puntos de vista, ampliables para poder ver el detalle, y naturalmente originales, el cliente se sentirá más cómodo con la decisión de adquiere y estará más predispuesto a efectuarla.

…Y cuando digo imágenes originales y de calidad me refiero a eso exactamente. Huye toda vez que puedas de las imágenes ‘robadas’ o bien tomadas del propio mayorista.

Otra cuestión a tener en consideración en lo que a las imágenes del ecommerce se refiere es cuidar el SEO de las mismas. Cuando menos, intentar etiquetarlas correctamente para que se indexen en los motores de búsqueda y puedan producir visitas cualificadas. El tráfico de búsqueda orgánica de imágenes puede llegar a suponer una considerable fuente de conversiones.

…y dicho esto rizamos el rizo en cuanto a las imágenes: cuida su peso. Cuidar la calidad de las fotografías y ser original en ellas está bien, mas si esto ralentiza la página le estarás haciendo un flaco favor a tu posicionamiento. El tiempo de carga de la página es un factor esencial en el posicionamiento de tu página web. Tendrás que buscar el equilibrio,y optimizar las imágenes para que la carga sea lo más rápida posible.

6. Cuidado con los parámetros de las URLs y las duplicidades

La mayoría de los ecommerce utilizan parámetros en sus URLs que, en realidad llevan al mismo contenido. Esto puede ser la causa de duplicidades en el contenido de la web que indudablemente provocarán una mayor complejidad para posicionar cada una y una muy posible causa de penalización.

Por ejemplo, si buscamos el café Kopi Luwak en una tienda virtual de cafés es posible que accedamos a la ficha del artículo desde la página principal y la URL sea:

…/cafe-kopi-luwak-100g

Pero si hacemos una búsqueda interna en la página llegaremos al mismo contenido desde la URL:

…/cafe-kopi-luwak-100g?search=kopi

Para solucionarlo lo más aconsejable es efectuar por lo menos dos acciones.

Utiliza el atributo Rel=»Canonical»

Utilizando esta metaetiqueta vamos a poder señalarle a Google qué página indexar de un conjunto de páginas con un contenido afín. Si quieres más detalles te recomiendo que revisesque escribí a este respecto en este mismo blog.

En Webmaster Tools podemos indicarle a Google que parámetros usa nuestra página web para que así Google sepa actuar al respecto y también indexar solo aquella URL que sea relevante.

7. aparecer en google web los Rich Snippets

Utiliza los fragmentos enriquecidos para facilitarle a Google la indexación de tus productos como semejantes. Déjale que sepa que esto es un artículo y que esto otro es el coste. Así, podrá enseñar este resultado en las SERPs.

¿Cómo poner los Rich Snippets?

Puedes usar distintas herramientas on-line para generar este código o bien sencillamente preguntar schemma.org, pero una forma muy sencilla es con el propio Google Webmaster Tools de Google que podrás encontrar dentro del apartado Apariencia de Búsqueda>Marcador de datos.

Evita los fallos en el marcado

Al igual que a Google «le encantan» las páginas que tienen código enriquecido (por que le ahorran trabajo y le dan información)… mas «odia» las páginas que tienen errores en el código enriquecido (pues eso le confunde y le hace perder el tiempo)

La solución se encuentra nuevamente en el mismo Google Webmaster Tools.

En Búsqueda>Marcadorde datos podrás hallar la información que necesitas para saber si Google está leyendo bien tus microdatos o si estos producen algún problema. Si es así te indicará donde está el fallo y podrás solventarlo.

8. Evita el Palabra clave Stuffing

Hacer un estudio de palabras clave por la que deseemos posicionar las fichas de nuestros productos es más que aconsejable, pero si no empleamos correctamente nuestras palabras claves nos exponemos a que Google lo considere Palabra clave Stuffing, pero…

¿Que es el Keyword Stuffing?

Esto no es más que el uso excesivo de una palabra clave.

Volvamos con el ejemplo de un ecommerce que vende café, si en el afán de posicionar nuestros artículos por la palabra clave «café» llamamos a nuestros productos «café de colombia», «café de nicaragua», «café etiopia moka harrar»,… Cuando Google lea nuestra página de la categoría «Origenes Puros de Café» encontrará una repetición excesiva de la palabra clave «café».

Esto lleva por nombre Keyword Stuffing y es una práctica que Google penaliza.

Para intentar evitarlo te invito a que pongas singular cuidado en tu planteamiento a la hora de escoger las palabras clave.

9. presupuesto tienda online castellon

El análisis del tráfico de tu ecommerce no sólo te ayudará sino será uno de los pilares a tomar en consideración para optimizar tu web y que esta transforme mejor.

A través del análisis podrás conocer la eficiencia en todos y cada embudo de conversión, cuantos y cuales de los usuarios se convierten en ventas y de donde provenían las visitas que más convierten.

10. Que no abandonen el carro

Muy en relación con el punto anterior, examinar el embudo de conversión del carrito de la compra nos ayudará a entender en que punto se pierden aquellas ventas que ya habían mostrado un cierto interés en nuestros productos.

¿Abandonan el carro después de que les muestres el valor total de la compra incluyendo los portes?

Pues tal vez deberías plantearte simplificar la cantidad que cargas por este concepto y/o hacerlo sin coste desde un volumen de compra.

¿Les pides demasiados datos?

Plantéate si de verdad los necesitas. Generalmente, con la dirección de envío, nombre y poco más basta para efectuar una venta. En un caso así ¿para qué necesitas que se registren en tu tienda?

En una ocasión escuche quehabía logrado aumentar las ventas de múltiples ecommerce en más de un 30 por ciento tan sólo suprimiendo la necesidad de registrarse como usuario de esas tiendas on line.

De verdad, piénsalo, un 30 por cien más de ventas a cambio de saber su segundo apellido. (¡Yo firmo!) Mas para examinar todo este comportamiento de los usuarios/clientes necesitarás implementar correctamente la analítica de la que te charlaba en el punto anterior.

11. Hazte un blog

Acompañar a nuestro ecommerce de un weblog actualizado, con contenidos frescos y que aporten valor añadido a nuestro público objertivo… vamos lo que es el Marketing de Contenidos de «toda la vida»… sin duda ayudará mucho (y de muchas formas) a que nuestra tienda en línea aumente sus ventas.

Por una parte, un weblog mantenido y bien actualizado dota a tu sitio de contenido fresco, y créeme que esto a Google le agrada mucho.

Con web con responsive madrid tu campo, que de solución a problemas que acostumbran a presentársele a tu público objetivo,… lo que conseguirás serán nuevas visitas para tu website.

Por ejemplo, si alguien encuentra en el blog de una mercería on-line buscando como confeccionar una chaqueta para un bebé pueden suceder tres cosas:

1) que le ayamos ayudado y se vaya. Bueno, no hemos vendido. Esta es la peor de las situaciones, mas aún así vamos a haber dejado una buena impresión en la visita y eso es lo que ganamos: tiene por nombre «branding» o creación de marca, y nos sitúa como autoridades en nuestro ámbito.

2) que ahora que sabe como hacer la chaqueta adquiera la lana y los botones que vendemos. ¡Genial! experto en social media .

3) que le guste tanto el artículo que lo postee o lo enlace: linkbuilding

Yo suelo explicar que cada artículo del blog es como una puerta de entrada a nuestra tienda. Imagínate que en lugar de ser un ecommerce fuera una tienda física: ¿Cómo tendrías más posibilidades de que entraran los clientes? ¿Si pones la puerta de entrada por el callejón de atrás o si tienes portalones enormes por todas las testeras del edificio? …pues eso.

Hay muchas más ventajas del marketing de contenidos para tu ecommerce (como por ejemplo el feedback de los usuario, la humanización del negocio,…) pero eso daría para otro artículo.

Casi siempre estoy hablando de posicionamiento web en buscadores, Marketing En línea y Diseño Web (…se lo he consultado al médico y afirma que es crónico)